仕事をする上でチームワークを乱す要因は様々なものが考えられますが、その中でも一番の原因となりやすいのがチームメンバーの不満です。
例として挙げるなら、メンバーが自らの役割に大きな不満を抱えていた場合、モチベーションの低下により仕事効率が下がってします事態が起きてしまいます。
単調な作業や難しい業務などは、メンバーへの役割分担で失敗しないようにする為に各メンバーの能力・スキルを正確に把握しておくことが必要です。
また、チーム共通の目標や目的に共感していない場合も注意が必要と言えます。
現実離れした目標やただ売り上げだけに固執した社会性に乏しい目標を掲げていた場合にこうした事態が生じることがよくあります。
改善策としてはまずはメンバーとの話し合いや意見交換によって将来的なビジョンの共有を図っていくのが肝心です。
加えてチーム内特有の文化に違和感を感じている場合も意思疎通が難しくなっていきやすいでしょう。
こうした事態はメンバー構成に偏りが生じている場合に発生しやすいことも理解しておく必要があります。
ただ、このような要因よりももっと単純な理由で不満を抱えている可能性もあります。
その理由とは、ストレスやメンバーに対して信用できないといった不信感です。
そうした場合には労働環境の改善やメンバー同士の誤解を解く話し合いなどで解決を図っていかなければなりません。
チームリーダーとして不満を持つメンバーを安易に外す前にこうした点に注意を向けてチーム文化や評価設定の見直しなど、建設的な提案やアイデアによって改善していくことがチームワークを生み出すことに繋がるでしょう。